Ouvidoria e o seu papel na construção da democracia e transparência nas instituições governamentais

Conversamos com o Dr. Gustavo Costa Nassif, Ouvidor Geral da Prefeitura de Belo Horizonte, e tratamos da importância da Ouvidoria como instrumento de Transparência Pública não apenas para atender à lei, mas também, como instrumento de aproximação entre a Administração Pública e a população. Através do maior contato com os cidadãos, é possível entender melhor suas demandas e estabelecer prioridades para atendê-las, além de mostrar também os desafios enfrentados pelo setor público

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