“Com o Sistema CI Digital, a Ouvidoria Parlamentar da Assembleia Legislativa do Ceará passou a utilizar uma excelente ferramenta que permite maior celeridade e transparência a sua função de ser um canal de interlocução entre o Parlamento Cearense e a Sociedade, favorecendo assim, a melhoria do serviço público prestado.”

“O sistema da Rede Participar tem sido muito importante para o Senac Bahia, pois passamos a dispor de um canal de atendimento onde o cliente pode registrar de forma identificada ou anônima, elogios, críticas, sugestões, reclamações e solicitar esclarecimentos de dúvidas. Nos possibilita ter uma visão ampla de cada etapa das mensagens recebidas o que permite um rápido retorno aos clientes e acompanhar seus respectivos protocolos.”